På besök tillsammans med Helsingborgs stad
2022-11-25
Samres fick det stora nöjet att tillsammans med vår uppdragsgivare besöka Filborna skolan, vars resor vi hanterar.

Samres fick det stora nöjet att tillsammans med vår uppdragsgivare besöka Filborna skolan, vars resor vi hanterar.
Om uppdraget i Nordvästra Skåne
Resenärerna åker till/från skolan i kommunerna Bjuv, Helsingborg, Svalöv och Åstorp. Destinationen varierar och är allt från skola, särskola till utflyktsmål, aktivitetsmål.
Samres och transportören Telepass tar tillsammans hand om hela uppdraget, där Samres administrerar resorna och Telepass utför transporterna. Den dagliga driften innebär hantering av mejl och telefonsamtal, slingläggning/planering av resor och utförandet av resor. I uppdraget ingår också hanteringen av all administration med system, fakturering och statistikhantering.
Carina och Marie på Samres berättar om besöket
Det är ett fantastiskt roligt uppdrag som kräver mycket, men bidrar med mycket glädje. Därför blev vi på Samres väldigt glada när vi tillsammans med uppdragsgivaren Helsingborg stad blev inbjudna till Filborna skolan i Helsingborg, dels på lunch, dels på en rundvandring.
Lunchen, en tre rätters meny tillagades och serverades av eleverna. Linnedukar, kandelabrar och en personlig servitör var mycket lyxigt och det kändes som att vara på en 5-stjärnig restaurang.
Efter lunch fick vi en rundvisning på gymnasiesärskolan av Eva som bland annat är skolans taxi-samordnare. Vi hälsade på i alla klasser där barnen åker skolskjuts med oss. Enormt mycket glädje och skratt och en och annan kram utdelades till oss.
Eva tillsammans med kollegor gör ett fantastiskt jobb och vi hoppas att vi åter får tillfälle att besöka skolan till våren.
Läs vidare

2022-01-28
9 av 10 kunder är mycket nöjda med den service de har fått av oss. Under 2021 nådde vi en "all time high" i kundnöjdhet (NKI) i flera av våra uppdrag, och ligger i topp i Sverige!
Läs mer

2022-04-07
En kvalitetsstandard på över 99,9 % är svårslaget i denna bransch. Att leverera en hög kvalitet åt slutanvändaren är en viktig förutsättning för att få förnyat förtroende från våra uppdragsgivare.
Läs mer

2022-09-26
Samres BCR är godkända efter en omfattande granskningsprocess. Personuppgiftshantering är en central del av Samres verksamhet och något vi lägger stor vikt vid. Vår ambition har varit, och kommer fortsätta vara, att ligga i framkant inom området.
Läs mer