Hur gör man för att beställa resan?
När du vet att du ska åka någonstans ringer du till vår beställningscentral och bokar din resa. Du kan beställa din resa redan fjorton dagar i förväg och senast strax innan du ska åka, beroende på de regler som gäller för din resa. Varje kommun/region har olika regelverk för olika restyper. För mer information angående förbeställningstider och dylikt, hänvisar vi till din kommuns/din regions regelverk.
För att samordna din resa med andra resenärer kan det ibland hända att du får anpassa tiden då du vill resa. Ju tidigare du ringer och bokar, desto större möjligheter har du att få resa den tid du önskar.
Beställ resa via telefon
Du beställer din resa via telefon. Varje kommun/region har bestämt vid vilka klockslag som beställningscentralen ska vara öppen. Dessa öppettider varierar. För mer information som beställningscentralens öppettider hänvisar vi till din kommuns/din regions regelverk.
När du ringer till oss på beställningscentralen behöver vi veta följande:
Det telefonnummer du skall ringa hittar du i listan nedan, sorterat i bokstavsordning i olika områden. Klicka på det område som gäller dig.
Samres AB arbetar seriöst, målmedvetet med att förbättra våra rutiner och tjänster. Genom att rapportera en försenad eller utebliven transport kan vi få möjlighet att be om ursäkt och dessutom arbeta för att det inte skall upprepas.
Lämna synpunkterSenaste uppdateringar från samresab:
Resorna skall för resenärerna kännetecknas av trygghet, säkerhet och hög kvalitet samt för uppdragsgivaren genomföras kostnadseffektivitet med hänsyn till uppställda regler för resenärens servicenivå.