• Hem
  • Verksamhet
  • Om Samres
  • Nyheter
  • Kontakt

Gör en resebeställning

Gör en resebeställningHur gör man för att beställa resan?

När du vet att du ska åka någonstans ringer du till vår beställningscentral och bokar din resa. Du kan beställa din resa redan fjorton dagar i förväg och senast strax innan du ska åka, beroende på de regler som gäller för din resa. Varje kommun/region har olika regelverk för olika restyper. För mer information angående förbeställningstider och dylikt, hänvisar vi till din kommuns/din regions regelverk.

För att samordna din resa med andra resenärer kan det ibland hända att du får anpassa tiden då du vill resa. Ju tidigare du ringer och bokar, desto större möjligheter har du att få resa den tid du önskar.

Beställ resa via telefon

Du beställer din resa via telefon. Varje kommun/region har bestämt vid vilka klockslag som beställningscentralen ska vara öppen. Dessa öppettider varierar. För mer information som beställningscentralens öppettider hänvisar vi till din kommuns/din regions regelverk.

När du ringer till oss på beställningscentralen behöver vi veta följande:

  • Ditt namn, personnummer och telefonnummer
  • Var du vill bli hämtad och vart du vill åka
  • När du önskar åka samt om du har en tid att passa.
  • Om du reser tillsammans med någon.
  • Om du vill beställa hemresan samtidigt
  • Om du har något hjälpmedel med dig.
Telefonnummer till din beställningscentral

Det telefonnummer du skall ringa hittar du i listan nedan, sorterat i bokstavsordning i olika områden. Klicka på det område som gäller dig.

Dalarna

  • 0240-69 54 44
    Fasta resor
  • 0774-44 00 00
    Färdtjänst
  • 0774-44 00 10
    Kundtjänst
  • 0774-44 00 00
    Flex- och KO-trafik
  • 0240-69 54 05
    Riksfärdtjänst
  • 0774-44 00 00
    Sjukresor
  • 0240-69 54 40
    Skolskjuts

Gotland

  • 0498-65 55 05
    Fasta resor
  • 0200-26 06 60
    Färdtjänst
  • 016-542 56 66
    Kundtjänst
  • 0200-26 06 60
    Plustrafik
  • 0200-26 06 60
    Sjukresor

Karlstad

  • 016-542 56 71
    Fasta resor
  • 054-21 77 00
    Färdtjänst
  • 054-21 77 00
    Flexlinjen
  • 016-542 56 66
    Kundtjänst

Kronoberg

  • 0775–77 77 00
    Sjukresor

Linköping

  • 0200-27 62 00
    Fasta resor
  • 0200-27 60 00
    Färdtjänst
  • 011-470 55 86
    Kundtjänst
  • 0771-71 10 20
    Länsfärdtjänst
  • 0200-27 60 00
    Närtrafik
  • 0200-27 60 00
    Sjukresor inom kommunen
  • 0200-27 61 00
    Skolskjuts

Lomma

  • 042-38 50 71
    Fasta resor
  • 046-12 65 00
    Färdtjänst
  • 020-88 80 10
    Kundtjänst

Norrköping

  • 0200-24 64 05
    Fasta resor
  • 0200-24 65 00
    Färdtjänst
  • 0200-24 65 00
    Kompletteringsresor
  • 011-470 55 86
    Kundtjänst
  • 0771-71 10 20
    Länsfärdtjänst
  • 0200-24 65 00
    Stadsdelsbuss
  • 0200-24 65 00
    Sjukresor inom kommunen
  • 0200-24 64 05
    Skolskjuts

Oslo

  • 22 02 44 60
    Faste reiser
  • 04521 eller 22 02 44 63
    TT-tjenste

Skåne, Nordvästra

  • 0771-77 44 11
    Färdtjänst, nattjour
  • 0771-77 44 11
    Närtrafik, nattjour
  • 0771-77 44 11
    Sjukresor, nattjour

Skåne, Östra

  • 042-38 50 61
    Fasta resor
  • 0771-77 33 00
    Färdtjänst
  • 0771-77 33 30
    Försenat fordon
  • 0771-77 33 40
    Kundtjänst
  • 0771-77 33 00
    Närtrafik
  • 042-38 50 43
    Resa i annan kommun
  • 0771-77 33 00
    Sjukresor
  • 042-38 50 65
    Skolskjuts

Staffanstorp

  • 042-38 50 71
    Fasta resor
  • 046-211 44 70
    Färdtjänst
  • 020-88 80 10
    Kundtjänst

Sörmland

  • 016-542 56 61
    Fasta resor
  • 020-44 40 00
    Färdtjänst
  • 016-542 56 66
    Kundtjänst
  • 016-542 56 62
    Omsorgsresor
  • 020-44 40 00
    Sjukresor
  • 016-542 56 61
    Skolskjuts

Västra Götaland

  • 0515-68 57 60
    Fasta resor
  • 0771-91 90 90
    Flextrafik
  • 020-91 90 90
    Färdtjänst
  • 0771-41 43 14
    Försenat fordon
  • 0771-41 43 10
    Kundtjänst
  • 0771-91 90 90
    Ledsagarservice
  • 020-91 90 90
    Sjukresor
  • 0515-68 57 65
    Skolskjuts

Östergötland, Regionbeställningscentralen

  • 042-38 50 28
    Fasta resor
  • 0771-71 10 20
    Färdtjänst
  • 0771-71 10 20
    Sjukresor
  • 016-15 05 50
    Riksfärdtjänst

rör inte denna rad!

Verksamhet Menu

  • För resenärer
    • Från beställning till resa
    • Regler för beställning
    • Telefonnummer beställningscentral
    • Booking av Oslo TT på internett
    • Teletal
  • För transportörer
  • För uppdragsgivare

Vi vill bli bättre

Samres AB arbetar seriöst, målmedvetet med att förbättra våra rutiner och tjänster. Genom att rapportera en försenad eller utebliven transport kan vi få möjlighet att be om ursäkt och dessutom arbeta för att det inte skall upprepas.

Lämna synpunkter
tillgänglighet
Klicka här för att läsa mer om tillgänglighet och hur du kan anpassa samres.se.

VD, Björn Falk, har ordet

  • Jul på dina villkor
  • Är det viktigt att vi följer lagen?
  • Motivation och engagemang en förutsättning
  • Morötter för att stimulera ökad konkurrens

Driftstatus

Loading

Senaste uppdateringar från samresab:

Samres AB

map icon

Kyrkogatan 19
222 22 LUND
Växelnr: 046-270 70 70
Fler uppgifter

Om cookies på samres.se

Hög kvalitet i utförandet

Resorna skall för resenärerna kännetecknas av trygghet, säkerhet och hög kvalitet samt för uppdragsgivaren genomföras kostnadseffektivitet med hänsyn till uppställda regler för resenärens servicenivå.

  • Information om inspelning av samtal - pdf (pdf)
Design Trevlig webbpublicering. Redaktörer

Logga in

  • Glömt lösenordet?
  • Glömt användarnamnet?