I en granskning av persontransporter och skolskjutsar som presenterades i september får Stockholms stad svidande kritik på en rad punkter. Nu ses rutinerna över i grunden.

Stadsrevisionen konstaterar att de fyra stadsdelsnämnderna, som hanterar persontransporter, och utbildningsnämnden, som hanterar skolskjutsar, inte har tillräcklig uppföljning och kontroll av kostnaderna. Det saknas rutiner som säkerställer kostnadseffektiv samplanering av resorna. Det sker heller ingen kontroll av att restiderna är rimliga i förhållande till resans längd eller att fakturerade resor har genomförts.

Stockholms stad har tecknat ramavtal med fyra transportföretag för persontransporter och skolskjutsar. Granskningen visar att priset för sent avbokade resor, så kallade bomkörningar, skiljer sig åt mellan de olika leverantörerna. Det förekommer också att resorna överdebiteras.

Under första halvåret 2011 ökade Stockholms stads kostnader för persontransporter och skolskjutsar med 44 procent.

Stadsrevisionen menar att nämnderna snarast bör vidta åtgärder för att stärka den interna kontrollen och öka samordningen. ”Att överlåta till respektive leverantör att samordna sina köruppdrag ger endast begränsad effekt då respektive leverantör enbart har möjlighet att samplanera sina egna köruppdrag”, menar stadsrevisionen.

Åsa Backholm, upphandlare på Serviceförvaltningen, ser allvarligt på kritiken. Hon tror samtidigt att granskningen kommer att föra något gott med sig.

- Vi har bildat uppföljningsgrupper som ska arbeta med att öka samplaneringen och skapa enhetliga och tydliga rutiner för verksamheterna och leverantörerna. Vi måste kunna vara säkra på att det som beställts också genomförts. Fakturornas innehåll ska ses över och göras tydligare. Vi ska också öka samarbetet och kommunikationen mellan de olika aktörerna.

Var resultatet av granskningen väntat?

- Jag har bara varit här ett par månader men min bild är att det inte varit det. Man har nog inte varit medveten om konsekvenserna av bristande samplanering och vilka kostnadsvinster det går att göra.

Samres verksamhet i Chisinau får goda omdömen i Västtrafiks avtalsrevision.

I tre dagar i oktober intervjuade Västtrafiks revision operatörer, utbildare och chefer i Chisinau om arbetsmetoder, trivsel på jobbet och mycket annat. Resultatet av revisionen är mycket positivt.

Läs mer...

Samres har avhållit sin årliga kundträff, Tillsammans. Årets träff gick av stapeln den 28 – 29 september i Linköping.

Läs mer...

I juli månad fick Samres i uppdrag av Östgötatrafiken att utföra så kallade inomkommunala tjänster i Åtvidaberg. I inomkommunala tjänster ingår sjukresor, färdtjänst och områdestrafik.
Uppdraget innebär cirka 25 000 resor per år.

Läs mer...